(一)必须明了和掌握大厦内各（gè）种保（bǎo）安设施之操作（zuò）和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁（suǒ）、闭路电视等。更（gèng）须善（shàn）用各种已有的（de）设（shè）施，以免减弱防盗效果，特别（bié）强调大门（mén）必须（xū）紧闭，住户出入可自备防盗门匙或（huò）密码锁，访客则可用对讲机。严禁（jìn）大门常开（kāi），防止坏人有机可乘。

    (二)应熟悉大厦内（nèi）各住房、记识住户（hù）之姓（xìng）名、年龄（líng）、家庭成（chéng）员职业及联络电（diàn）话。此等资料必须保密，不得泄露。
    (三)与住户保持密切联络（luò），以便就保安问题，经（jīng）常交（jiāo）换意见及（jí）互通消息。
    (四)各更管人员交接（jiē）更（gèng）时应传达防盗信息，做（zuò）好交接班记录，以备核查，务令保（bǎo）安人员高（gāo）度（dù）警惕（tì）。
    (五)严禁借词推销之人士（shì）进入（rù）大厦。尤（yóu）其是（shì）自称公（gōng）务（wù）人（rén）员或公共（gòng）机构职员，更应查验身份证、文（wén）件，如有疑（yí）问（wèn），应（yīng）致电有关机（jī）构查询（xún）。
    (六)应（yīng）有（yǒu）礼貌（mào）的（de）询问（wèn）任何进入大厦的（de）来访客人，登记（jì）身（shēn）份证或工（gōng）作牌招。如有怀疑，应用对讲机与有关住户联络。如访（fǎng）客携带（dài）可疑物品时，更须提高警觉。
    (七)当值管理员至（zhì）少（shǎo）每（měi）两小时巡楼一次(但不（bú）固定时间)，以免坏人（rén）乘隙而入。巡楼时必须有（yǒu）警（jǐng）觉性，特别注意楼梯、走廊、电表房（fáng）及其它隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意公（gōng）众（zhòng）地方之间边（biān）暗角，后苍水渠侧、水箱底是（shì）否预先藏备盗窃（qiè）工具等。
    (八)如听到住（zhù）户呼救或发（fā）现可疑（yí）人（rén）物，须立即报警并（bìng）封（fēng）闭大门及其通道，以等待警方人员到场处理（lǐ）。切勿鲁莽采取行动而不知会警方。
    (九（jiǔ）)切记管理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权（quán）力。因此，拘捕疑犯（fàn）后，应尽快交公安部门处理（lǐ）。
    (十)本（běn）大厦安装有警钟（zhōng）、闭路电视（shì），以（yǐ）监视各大堂、电梯，以加（jiā）强治安保卫工作。若邻近大厦在建设（shè）中，则更应加（jiā）倍小心，以防被坏人（rén）利用做为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有（yǒu）关政府部门电话，以便需要时寻求协助。
    (十二)若（ruò）发生罪案，应采取下列（liè）步（bù）骤协助破（pò）案：
    1立刻报（bào）案，并留在现场直至公安（ān）部门（mén）到达，遇有伤员(被害人、案犯)应（yīng）立即抢救和监护（hù）。
    2切勿移动、也不允许（xǔ）他人移（yí）动、触摸（mō）、践踏现场物品，协助公安部门保留证据（jù），方便调（diào）查工作。
    3切勿开动风扇（shàn），冷（lěng）气机或其他（tā）电（diàn）器用具（jù），以免证据破坏。
    4禁止任何人（rén）在（zài）现场（chǎng）走动，以方便公安（ān）部（bù）门到现场调（diào）查（chá）。
    5向公安人员提供（gòng）有关罪案详情，如案发（fā）经过，与本案有关人（rén）物之像貌、衣着、有关之车牌号及坏人（rén）逃走（zǒu）方（fāng）向（xiàng）等